2021年4月自考00896电子商务概论真题及答案

科目名称：00896电子商务概论

试卷全称：2021年4月高等教育自学考试电子商务概论试题

真题示例：

(文档是没有水印的,下图加水印是为了防盗图)

文本示例：

1.在电子商务交易过程中各主体之间实时双向沟通称为

A.普遍性

B.虚拟性

C.交互性

D.集成性

2.某IT公司在推出新产品时总是争当新一代产品的首家推出者，此行为符合

A.二八定律

B.达维多定律

C.网络外部性

D.梅特卡夫定律

3.内联网区别于互联网的最大特征之一是

A.通用性

B.简单性

C.安全性

D.跨平台性

4.下列属于电子货币类支付工具的是

A.智能卡

B.借记卡

C.电子汇款

D.电子现金

5.门户网站中综合性程度高的是

A.垂直门户

B.水平门户

C.附属门户

D.行业门户

6.日本式拍卖又可以称为

A.反拍卖

B.竞价拍卖.

C.第一价位秘密竞标

D.第二价位秘密竞标

7.对企业己有流程进行根本性再思考和再设计的活动是

A.业务流程重组

B.企业资源规划

C.客户关系管理

D.企业电子商务

8.下列不属于企业软件资源的是

A.品牌

B.人力

C.管理

D.生产线.

9.电子商务企业根据外部环境状况和内部资源与能力状况，为建立长期竞争优势，对企业发展目标、达成途径和手段的总体规划称为

A.电子商务战略

B.电子商务营销

C.电子商务生产

D.电子商务市场

10.某电子商务企业早期经营图书，后来借助其网络渠道、物流配送等资源，将经营范围扩大至服装、家居、食品、化妆品等多个领域，其战略类型为

A.一体化战略

B.多元化战略

C.加强型战略

D.防御型战略

11.下列消费者网络购物心理特点，属于理性意识加强的是

A.忽视自我表现

B.追求快捷方便

C.追求个性化消费

D.关注产品质量和价格

12.以减少风险损失、缓解因不满意而造成心理失衡的消费者决策原则属于

A.遗憾最小原则

B.相对满意原则

C.预期满意原则

D.最大满意原则

13.客户在某网站购买了相机后，系统向其推荐了价格更昂贵的镜头，这种在线个性化推荐形式属于

A.再销售

B.向上销售

C.向下销售

D.口碑销售

14.对用户访问Web服务器时留下的访问记录进行挖掘，从中得到用户的访问兴趣，这一过程属于

A. Web内容挖掘

B. Web 文档挖掘

C. Web 结构挖掘

D. Web 使用模式挖掘